Não consigo sacar dinheiro

Esta é a segunda vez que não consigo sacar os aproximadamente US$ 10.600 restantes em minha conta. A primeira vez foi no dia 9 de novembro, quando me disseram que o sistema não aprovaria o saque. A causa parece ser que não fiz login nem fiz nenhuma transação por cerca de 10 dias. Quando perguntei o que deveria fazer, disseram-me que, desde que fizesse login e fizesse transações por 15 dias consecutivos, tudo ficaria bem. Do dia seguinte até 10 de dezembro, entrei todos os dias e negociei sozinho, sem qualquer orientação. A condição agora deve estar clara. Solicitei um saque novamente. Desta vez, eles me pediram para pagar impostos e taxas. Tenho que pagar impostos sempre que sacar dinheiro? Quando perguntei qual era a alíquota do imposto, a pergunta desapareceu e me disseram que eu não poderia trabalhar a menos que pagasse 5% da mensalidade e que eles não cuidariam das formalidades. Na verdade, estou dando aulas particulares desde novembro. Disseram-me que receberia 5% dos lucros. No entanto, disseram-me que eu não poderia lecionar porque o saldo da minha conta estava baixo. Naquela época, eu tinha cerca de US$ 10.900 em minha conta. O Sr. Ishibashi, que estava me orientando, me disse para contatá-lo quando o saldo da minha conta atingisse US$ 20.000. Em outras palavras, fui solicitado a fazer um depósito adicional. Não tenho tanto dinheiro, então não pude fazer um depósito. Desisti das instruções e passei pelo processo de retirada. O que esta empresa diz muda sempre. Acho que eles não querem sacar dinheiro. A propósito, disseram-me que a taxa de instrução de 5% representa 5% sobre o ativo total e não sobre os lucros.