Não consigo retirar, ainda está em processo

Olá, boa tarde, sou inexperiente em tudo isso, o caso é que a Sra. Santiago María está me orientando neste investimento mas já enviei várias transferências e ela me pediu a última para comprar um código. Gostaria de saber se é real ou se é uma fraude. Anexei imagens, alguém pode me apoiar? Preciso fazer o último depósito. Mas a verdade é se é confiável se vou recuperar o que investi.

Segue a recomendação original

no puedo retirar aún está en proceso

hola buenas tardes soy inexperta en todo esto el caso que la sra Santiago María me está guiando en esta inversión pero ya he mandado varias transferencias y me pide la última para comprar un código me gustaría saber si es real o es un fraude anexo imágenes si alguien me puede apoyar me falta hacerle el último depósito pero la verdad no si es confiable si voy a recuperar lo invertido