Não consigo depositar.

Depositei um valor e não foi aprovado. Esperei mais de uma semana. O suporte não fornece informações precisas sobre o depósito. Envio o comprovante do depósito e a solicitação não é aprovada após o saque do valor na conta. Agora estou tentando entrei em contato com o suporte e não obtive resposta

Segue a recomendação original

I cannot deposit.

I deposited an amount and it was not approved. I waited more than a week. The support does not provide any accurate information regarding the deposit. I send proof of the deposit and the request is not approved after the amount was withdrawn to the account. Now I am trying I contacted support and got no answer