não pode sacar dinheiro depois de obter lucro em OnePro

minha conta 5009901 está sendo negociada há mais de meio ano, durante o qual fiz vários depósitos. atualmente, aproveitando a situação de mercado da guerra palestino-israelense, finalmente realizei uma retirada de lucros sob a premissa de perder dinheiro. não tenho transações de alta frequência, nem entradas e saídas rápidas, nem transações ilegais. porém, após solicitar o saque na plataforma, a conta é descontada e o saque é adiado. a conta ainda não chegou. aprendi sobre vários canais de proteção de direitos e descobri que OnePro parecia haver uma situação em que os clientes não podiam sacar dinheiro mesmo que tivessem lucros, então vim proteger meus direitos. se necessário, ligaremos para a polícia e entregaremos o caso à polícia, e reportaremos o assunto ao gerente de conta e ao pessoal relevante da empresa anterior.