Erro ao sacar dinheiro sem fazer uma transação

Olá, financiei a conta número 4614629 na sexta-feira e, embora não tenha feito nenhuma transação, a empresa rejeitou o pedido de saque. Mesmo não tendo feito nenhuma transação, não consigo sacar dinheiro há uma semana por causa da empresa, meus e-mails não são respondidos e não consigo entrar em contato com ninguém da empresa.

Segue a recomendação original

Error withdrawing money without making a transaction

HelloI funded the account number 4614629 on Friday, and although I did not make any transactions, the company rejects the withdrawal request. Even though I haven't made any transactions, I haven't been able to withdraw money for a week because of the company, my e-mails are not answered, and I cannot contact anyone from the company.