JR JRé uma plataforma sem escrúpulos que usa manipulação do sistema back-end para fechar pedidos de clientes

Depois que os dados não agrícolas dos EUA foram divulgados na noite de 6 de outubro de 2023, optei por fechar a posição curta que abri, mas o sistema da plataforma também fechou todas as minhas ordens longas, resultando em uma perda de mais de 2.400 dólares americanos. Pedi ao atendimento ao cliente para resolver o problema, mas eles nunca resolveram. Cada vez que o mercado oscila muito, a plataforma congela e escorrega, impossibilitando a abertura ou fechamento de posições. A plataforma também utiliza o sistema backend para fechar pedidos de clientes. Isso já aconteceu uma vez e o atendimento ao cliente se esquivou da responsabilidade, dizendo que nenhum outro cliente respondeu. Pelo que eu sei, vários de meus amigos passaram por esses problemas. A plataforma não oferece nenhuma solução, apenas quer fraudar o dinheiro dos clientes!