solicitei 420 USD, mas só recebi 380 USDT
assunto: problema de retirada não resolvido com Fidelis CAPITAL MARKETS querido Fidelis CAPITAL MARKETS equipe, estou escrevendo para expressar minha profunda insatisfação em relação a uma recente solicitação de saque que fiz com sua plataforma. em 5 de setembro de 2023, iniciei um pedido de saque de 42.000 usc, ou seja, 420 usd da minha conta de negociação. no entanto, para minha consternação, recebi apenas 380 usdt na minha carteira binance. esta discrepância de 40 dólares é motivo de preocupação e espero uma resolução rápida para este assunto. Tenho sido um cliente fiel, mas essa experiência me deixou frustrado e questionando a integridade de seus serviços. investigue esta discrepância de retirada imediatamente e certifique-se de que os fundos perdidos sejam creditados de volta em minha conta sem mais demora. Confio que você levará esse assunto a sério e fornecerá uma resposta e resolução oportunas. não fazer isso resultará em perda de confiança e confiança em Fidelis CAPITAL MARKETS . Sinceramente, Elston
Segue a recomendação original
i requested of 420 USD but i only got 380 USDT
Subject: Unresolved Withdrawal Issue with Fidelis Capital Markets
Dear Fidelis Capital Markets Team,
I am writing to express my deep dissatisfaction regarding a recent withdrawal request I made with your platform. On September 5, 2023, I initiated a withdrawal request for 42,000 USC i.e 420 USD from my trading account. However, to my dismay, I only received 380 USDT in my Binance wallet.
This discrepancy of 40 USD is a cause for concern, and I expect a prompt resolution to this matter. I have been a loyal customer, but this experience has left me frustrated and questioning the integrity of your services. Please investigate this withdrawal discrepancy immediately and ensure that the missing funds are credited back to my account without further delay.
I trust that you will take this matter seriously and provide a timely response and resolution. Failure to do so will result in a loss of trust and confidence in Fidelis Capital Markets.
Sincerely,
Elston