Não consigo sacar dinheiro.

Obrigado pela ajuda. Disseram-me que estaria no trabalho em no máximo 24 horas, mas quando fiz o procedimento de saque do valor total, ainda não recebo o dinheiro há mais de uma semana e meia. Na semana passada, o responsável disse que iria investigar e me retornaria, mas esta semana nem aparece como lido. Também enviei um e-mail para o suporte da finova, mas não houve resposta. Achei que poderia ter cometido um erro no procedimento de saque, por isso solicitei o cancelamento do procedimento de saque que estava em análise, mas não recebi nenhum contato do responsável ou da finova. Estou preocupado com a possibilidade de receber meu dinheiro de volta se não fizer um depósito, então você poderia me ajudar? Obrigado pelo seu apoio. Entre em contato comigo se precisar de alguma informação.