Moeda falsificada transferida

Usando todos os métodos normais de transferência de fundos encontrados na carteira coinbase, tentei transferir meus fundos da minha carteira coinbase para minha conta Kraken. A Coinbase enviou a transferência, porém Karken Calims enviou moedas falsas e me enviou um e-mail informando que fechou minha conta. Ver anexo. A Coinbase recusou-se a me reembolsar os fundos originais e o kraken nem sequer discutiu em me dizer para conversar com eles apenas por e-mail que enviei, mas sem resposta, de modo que agora estou sem recurso.