Prosper cancela maliciosamente o bônus aos clientes

Já fiz um depósito no Prosper e perdi dinheiro na transação. Próspero me deu um bônus de US$ 7.600. Cada vez que uma transação é feita, o lucro pode ser retirado. Recentemente, obtive um lucro de mais de 500 dólares americanos e também o aumentei. Mas a prosper cancelou maliciosamente o bônus. Quero reclamar, a prosperidade não tem princípios em fazer as coisas e trata os clientes com naturalidade.