O atendimento ao cliente não pode ser contatado, o servidor está fora do ar e a retirada ainda não chegou

Enviou o pedido de saque na noite do dia 20, o servidor da plataforma caiu no dia 22 e a taxa de pernoite ainda é descontada hoje. A conta pode estar logada e a transação mostra mercado ilíquido, espero encontrar atendimento ao cliente para resolver o problema.