Eles não te dão um reembolso. ainda estou esperando

meu nome é jangsooyoung. o depósito causado pelo problema de pagamento foi atrasado e esse depósito deve ser devolvido a mim de OctaFX . mas eles estão atrasando esse reembolso e estou tendo esse desconforto há duas semanas. Eu esperava um reembolso rápido devido à resposta rápida, mas eles estão apenas me pedindo para esperar. Não tenho certeza se eles realmente reembolsam meu depósito .

Segue a recomendação original

They don't give you a refund. I'm still waiting

My name is jangsooyoung. The deposit caused by the payment problem has been delayed and this deposit has to be refunded to me from octafx. But they're delaying this refund and I've been having this unpleasantness for two weeks.I was expecting a quick refund due to their quick response but they are just asking me to wait.I'm not sure if they really refund my deposit.