Na noite de 20 de junho de 2023, solicitei o saque de USD 52.256. Normalmente chegaria no segundo dia útil, mas até hoje, 27 de junho, ainda não o recebi, e entrei em contato com o atendimento online na manhã do dia 22 para saber sobre o processo. o atendimento ao cliente me disse para esperar pacientemente. Entrei para verificar na tarde do dia 22 e descobri que a conta foi cancelada diretamente e não pode ser visualizada. Enviei vários e-mails e entrei em contato com o atendimento ao cliente por telefone. Depois de entrar em contato com o atendimento ao cliente o tempo todo, não recebi nenhuma resposta até agora.