Conta bloqueada

querida equipe octa, se você tiver uma falha técnica no par xng, ela foi criada pelos clientes, obviamente não, então como a octa tem o direito de deduzir esse valor da conta. mesmo que você coloque minha conta no modo de leitura apenas mesmo que minha negociação esteja aberta, naquela época eu não consegui abrir ou fechar negociações ou modificar as negociações. não foi a etapa final da equipe octa, finalmente eles bloquearam minha conta. quem é o responsável por esta minha perda, vai octa me pagar por essa perda, nenhum octa não vai pagar então octa não tem direito de deduzir o valor das contas das pessoas. desta forma a octa vai perder milhões de clientes de OctaFX plataforma. por favor, não imponha penalidades aos clientes. minha conta octa id 24035464. Tentei sacar o valor, mas não foi feito pela equipe octa. o número do pedido de retirada é w10267504. Ao mesmo tempo, descansei para transferir para a conta do território. Eu terminei. mas depois de algum tempo não consegui abrir minha conta. foi bloqueado por OctaFX equipe. todo mundo está chorando devido a este problema. ainda não consigo abrir minha conta. por favor, resolva este problema o mais rápido possível. espero que você considere meu pedido. cumprimentos saeed ahmad