A empresa não retira o principal

a empresa prometeu depósito e saque gratuitos dentro de 5 a 7 dias úteis, o que é mentira. Levantei o principal de 10.000 em 14 de fevereiro e esperei por 2 meses. durante esse processo, tenho acompanhado o atendimento da empresa, mas nada é jogar futebol e empurrar Herzen on-line, e Herzen empurrando aifc, aifc tem um monte de desculpas e até falou que a conta do labuan foi congelada. veja a captura de tela da conversa. a última vez que fui na empresa falar com o patrão, a solução foi dividir o principal de 10.000 em três vezes, e fiz o mesmo para fazer 3.500, 3.500 e 3.000, mas não recebi o dinheiro depois de esperar mais de 10 dias, mas a empresa enviou um e-mail (o nome no e-mail também está intencionalmente errado) pede um monte de regras de retirada irracionais, uma palavra é lai ... espero que a empresa resolva ou postarei no mídia social. vou postar todas as conversas e evidências a seguir