minha retirada solicitada não foi bem sucedida

solicitar a retirada de todo o capital 1.870 USD, a partir de 10 de janeiro entrei em contato com a corretora e eles me disseram que a retirada é efetiva de 1 a 5 dias úteis Não cheguei nesse período de tempo, então entrei em contato novamente com a corretora, eles dizem me disseram que tiveram problemas com o processador de pagamentos que no final de semana desembolsaram e não desembolsaram. efetuar o desembolso corretamente momento em que o saque nunca foi efetivado o saque

Segue a recomendação original

my requested withdrawal was not successful

request the withdrawal of all the capital 1,870 USD, from January 10 I contacted the broker and they told me that the withdrawal is effective from 1 to 5 business days I did not arrive in that period of time, then I contacted him again broker they tell me that they have had problems with the payment processor that at the end of the week they disbursed and they didn't. effect the disbursement correctly moment the withdrawal was never made effective the withdrawal