Acabei de pagar e tenho que pagar novamente

Acabei de pagar 2500ustd para bitkub atendimento ao cliente da plataforma e perguntou ao atendimento ao cliente se há outras taxas. o serviço de atendimento garante que não há garantia de apropriação em 3 dias. hoje, 18/11/2022, pedi para pagar a taxa de gerenciamento da plataforma de 1500 usdt. ainda não paguei o dinheiro. pedir ajuda afetou minha vida