Deslizamento grave, enorme diferença entre cotação e preço normal, levando à liquidação

Meus dois pedidos de usd/try na plataforma mt5 em 2022/06/09 foram liquidados. Em primeiro lugar, abri uma ordem de cobertura e não deve haver perdas em ambos os lados da liquidação. Em segundo lugar, em relação à citação naquele momento, é obviamente uma citação errada ou um deslize deliberado. Vejo que outras corretoras não tinham uma diferença de preço tão grande naquela época. Escusado será dizer que a cotação do próprio just2trade no mt4 naquela época era a mesma da minha conta de negociação. A diferença de preço é muito grande. Em circunstâncias normais, os dois deveriam ser iguais e dentro de alguns pontos no máximo, mas a diferença entre o preço mais baixo naquele momento era de mais de 4.000 pontos, e o preço que fui liquidado não aparecia no mt4. Obviamente era eu. A conta foi deliberadamente escorregada ou a cotação está errada. Portanto, minha posição não deve ser liquidada, devo ser compensado de acordo, por favor me ajude a relatar o problema.