Corretor ECN, que permite todas as negociações, mas não paga meu dinheiro

Comecei a negociar na Tegasfx há algumas semanas e na semana passada notei que meus pedidos estavam com grande derrapagem e eu estava perdendo meu dinheiro porque na hora em que coloquei a negociação com o enorme derrapagem eu já estava perdendo. Solicitei minha retirada na última segunda-feira, 10 de outubro, e fui informado de que será processado em 24 horas. Eu queria e nada, então enviei outro e-mail e eles dizem que minha conta estava sob investigação e então eles inventaram que meus negócios eram abusivos que meu pedido estava fora do mercado. agora como posso colocar todos os meus negócios através do meu telefone/PC MT5 e tê-los todos os preços fora do mercado? IMPOSSÍVEL porque mentem. Bem, eles levaram todos os meus lucros. São SCAMMERS, dizem que são corretores da ECN em seu site e depois chegam no email dizendo que são STP, outra mentira. Eles têm em seu site duas vezes que aceitam EA, HFT, TODOS OS TIPOS DE NEGOCIAÇÃO, mas quando você tem uma mistura de hedge com comércio de scalping, eles tiram seus lucros acusando-os de negociação abusiva e dizendo que são apenas corretores STP. ESCÂMEROS!!!! Não opere nesta corretora!!!! Sou europeu e mal proceder com reclamação formal aos reguladores.