A conta está congelada, você precisa pagar 10% do fundo de risco do saldo da conta para descongelar

Sou novato no MT5 e tenho muitas coisas que não entendo. Depois que me tornei um nó do MT5 sob a orientação de um amigo anteontem, entrei em contato com o atendimento ao cliente da plataforma SOPHIE CAPITAL FINANCIAL TRADING PTY LTD para retirar 365858USDT e enviei meu endereço de carteira fria. Eu dei para o serviço ao cliente. Minha carteira fria foi baixada recentemente. Não sabia que precisava ser ativado. Entrei em contato com o serviço ao cliente na manhã seguinte. O atendimento ao cliente respondeu que, como minha carteira não estava ativada, não pude transferir o USDT. Congelar, agora preciso usar 10% do fundo de risco da conta para descongelar a conta em até dois dias úteis. Se eu não pagar o fundo de risco de 10% dentro de dois dias úteis, minha conta será colocada na lista negra e nunca poderei sacar dinheiro ou negociar.