Operação maliciosa, derrapagem grave

Na negociação de ouro ontem, o stop loss foi fixado em 1727. O stop loss real foi 1721. A derrapagem foi de 60 pips, o que foi ultrajante. A conta está quase perdida sem qualquer compensação. Ele não está roubando dinheiro? Esta plataforma, nos últimos meses, tem sido cada vez pior, e eu suspeito seriamente que ela vai fugir.