Não foi possível retirar

Em 18/06, é dito que o sistema precisa ser atualizado e o site não pode ser acessado desde então. Nos dias 22/06 e 23/06 envie um saque, mas sem resposta do gerente de atendimento ao cliente, que sumiu. Em 02/07, o gerente de atendimento ao cliente disse que eu violei a operação da bússola, então preciso pagar o depósito primeiro. Depois disso, digo que são grupo de fraudes que só querem enganar outro fundo, o gestor não respondeu e nunca retirou. A interface sempre fica ligada para ser processada, também disse que era hater que as manchava. O que é se não for um grupo fraudulento?