Solicite a retirada, mas não chegou

O pedido de saque em 01/07 não foi recebido até agora em 21/07. No dia 12/07, entrei em contato com o atendimento ao cliente e disse que havia aplicado muitas vezes no início do mês, e não sabia qual deveria ser aprovado e me pediu para solicitar novamente 1 (falou que será chegar em 7/5 em cerca de 5 dias úteis). 20Entre em contato com o atendimento ao cliente e com o comissário para dizer que há um problema com minha conta de depósito. A resposta é lenta e o problema não foi resolvido. Não há como verificar o registro de retirada e o andamento da conta.