Problema de retirada

É um problema para retirar da minha conta. Fiz várias tentativas de fazer uma retirada, mas tudo foi infrutífero, depois de colocar tanto dinheiro, eles se transformaram em uma empresa totalmente diferente, não estavam tão aquecidos quanto antes de fazer o depósito, depois de algumas semanas, eles pararam de responder aos meus e-mails