Se o cliente solicitar a retirada de dinheiro, a exchange bloqueará a conta

Eu investi na Rosystyle Wealth Limited por 3 meses e fiz algumas retiradas, então não vou retirar mais. Quando perguntei o motivo, eles disseram que depois de um mês o evento sem fins lucrativos da troca terminou (final de maio) será retirado de volta ao normal e assim por diante esperei até o final do mês e em junho ainda não t me deixaram sacar meu lucro e então eles pegaram de volta minha retirada anterior. Na noite de 6 de junho eles disseram que minha conta estava bloqueada e mostraram 2 pedidos que fizeram minha conta ter problemas e me forçaram a depositar mais dinheiro eles apenas me deixaram sacar, quando perguntei ao atendimento ao cliente eles responderam que sofreu uma perda por causa da pressão de negociação consistente para adicionar mais dinheiro à conta estará ativa novamente, pergunto a eles que não tenho um registro consistente para participar da negociação, por que eles são pressionados? é absurdo dizer que devido a grandes flutuações no meu capital, minha conta está bloqueada, é um absurdo, antes disso todos os dias eles ainda usavam minha conta para negociar por um mês inteiro e eles retiraram e dividiram os lucros no chão como de costume até eles estão bloqueados agora. Espero recuperar meu capital e lucro