O sistema que reclamou da última vez fez um pedido automaticamente, mas agora o problema é escalado e o histórico pessoal não tem permissão para fazer login

Agora vem o problema. De acordo com a última pergunta, fiz uma retirada na sexta-feira. Hoje, o terceiro entrou em contato comigo na segunda-feira e me disse para não permitir a retirada. Estou realmente irritado.