BX Global perdeu contato, o site não pode ser logado e o atendimento ao cliente não pode ser contatado

A BX Global perdeu o contato, o site não pode ser logado e o atendimento ao cliente não pode ser contatado. Eu tenho negociado nesta plataforma por vários anos. Não está usando MT4, mas sim uma plataforma desenvolvida por ele mesmo. Perdeu mais de 40.000 antes e depois, muitas vezes escorregou, e agora perdeu contato.