A plataforma tem um erro, mas não o admite
Na última sexta-feira, 10 de junho de 2022, descobri que a plataforma FXDD mostrou que a taxa de estoque de venda da Aomei era de 173 dólares americanos e a taxa de compra de estoque era de -5 dólares americanos. Pegue a taxa de inventário durante a noite. 13 de junho de 2022 é nesta segunda-feira, vendi todos os pedidos para cima e para baixo na Austrália e nos Estados Unidos, com um lucro de US$ 769,54. Ao mesmo tempo, descobriu-se que as variedades de negociação na plataforma no dia 13 mostraram que a taxa de estoque de venda era superior a 177 dólares americanos, então continuei comprando e vendendo Austrália e Estados Unidos para proteger suas participações. Mas naquela noite, descobriu-se que a plataforma havia cancelado a taxa de inventário. Rapidamente entrei em contato com o agente e me disseram que era um erro de liquidação do sistema e um acidente, mas eu mesmo tive que arcar com a perda. Como a FXDD tem taxas de manuseio e spreads, não há taxa de estoque, fazendo com que eu perca milhares de dólares. Esta situação é claramente causada por um erro na plataforma, caso contrário eu não teria realizado a operação da Austrália e dos Estados Unidos. Fui ao agente da plataforma para investigar a perda, e o agente da plataforma disse que seria bom se eu não perseguisse meu lucro na sexta-feira, o que foi muito chato! Espero que através dos olhos do céu possa me ajudar a alongar quilômetros e justiça, e me ajudar a recuperar minhas perdas! Além disso, foi acrescentado que a FXDD tinha vários mandris, o que também resultou em perdas.
Segue a recomendação original
平台出现失误,不认账
我于上周五,也就是2022年6月10日发现FXDD平台显示澳美的卖出库存费为173美元,买入库存费为-5美元,所以入金五万人民币各买卖11手进行对冲,赚取隔夜库存费。2022年6月13日就是本周一我把所有澳美涨单和跌单都卖出,利润769.54美元。同时发现13日平台的交易品种显示卖出库存费又多了,为177美金,所以继续买卖澳美对冲持有。但是当天晚上发现平台取消了库存费。我抓紧和代理联系,结果被告知是系统结算失误,是一个意外,但是让我自己承担损失。因为FXDD有手续费和点差,所以没有了库存费,导致我损失了几千美金。这种情况分明是平台出现失误导致的,否则我也不会进行澳美这个操作。我去找平台代理追究损失,平台代理说没追究我周五的利润就不错了,太气人了!希望通过天眼能帮助我伸张公里和正义,帮助我挽回损失!
另外补充说明,FXDD多次卡盘,也导致了损失。