Bloqueado pelo atendimento ao cliente, incapaz de sacar dinheiro, incapaz de negociar ~ sem resposta positiva

Quando solicitei um saque pela primeira vez, me disseram que havia várias remessas de terceiros e eu tinha que pagar 2% de imposto de renda (pagamento em dia) de acordo com os regulamentos de prevenção à lavagem de dinheiro. Quando perguntei sobre os resultados da revisão pela segunda vez, me disseram que a plataforma participante não concluiu a remessa conforme programado, portanto, houve uma taxa de atraso (o pagamento foi feito conforme programado). Na terceira vez que perguntei sobre os resultados da revisão, a equipe de atendimento ao cliente não conseguiu lê-los de volta. →Descobri através do software que fui bloqueado pelo atendimento ao cliente? ! Ao mesmo tempo, também descobri que não podia negociar, e agora essa situação equivale a nenhuma solução. Não sabe o que há de errado com minha conta? Muitas perguntas~~~? Espero que a plataforma possa ajudar.