A retirada não chega da Safegoldsf

A retirada feita em 15 de março da minha conta Safegoldsf (180109616, 88032592) não chegou até agora. O número de telefone no site oficial não existe. Só consigo entrar em contato com eles pelo atendimento ao cliente. Todas as vezes, eles são apenas superficiais com a retirada. São quase três meses. A retirada não chegou. Eles não têm credibilidade! Ajuda!