Eles demoram uma eternidade para responder

O suporte por e-mail é ridiculamente lento. O pedido de retirada simples é recusado - levou horas para obter acesso a eles, mas nenhuma solução foi fornecida. Perguntas básicas sobre quais produtos são suportados pela corretora não podem ser respondidas por eles e, em vez de procurar a resposta, eles simplesmente desligam o bate-papo na sua cara. Fique longe dessa corretora e procure uma com um modelo de suporte melhor

Segue a recomendação original

They take forever to respond

Email support is ridiculously slow. Simple withdrawal request is declined - took hours to get access to them but no solution was provided. Basic questions around what products are supported by brokerage cant be answered by them and instead of digging for the answer, they just hang up the chat on you. Stay far away from this broker and look for one with a better support model