Demorou mais de dez dias para solicitar uma retirada, e o site oficial não possui nenhum método de contato e consulta de atendimento ao cliente. Só posso entrar em contato com o corretor e pedir que ele me ajude com minhas dúvidas. O corretor disse a princípio que a conta será recebida no dia 7, mas se a conta não for recebida após o dia 7, ele pediu e disse que chegaria em 2 dias. Isso foi repetido por mais de 15 dias e a retirada ainda não foi creditada.