Shenghui Exchange aprisiona deliberadamente o dinheiro dos clientes

depositei mais de $ 2.000 através do canal binance em SHENGHUI câmbio para negociar forex via aplicativo mt5. após a transação, achei lucrativa, então retirei para minha carteira binance. mas o SHENGHUI lado recusou-se repetidamente a deixar-me retirar, alegando que eu não tinha comprado todos os 50% do capital. eu segui as instruções para entrar novamente no mt5 e negociar com mais de 50% do meu capital e fiz uma ordem de retirada novamente, desta vez SHENGHUI exchange levou o motivo de minha negociação ter sido realizada pelo departamento de avaliação de risco porque parecia ser um ato de lavagem de dinheiro. eu me sinto tão absurda! quando a transação é lucrativa, o investidor retira para a carteira, é avaliado como lavagem de dinheiro e o dinheiro fica bloqueado e não pode ser negociado ou sacado. Falei várias vezes com o atendimento ao cliente, mas eles apenas responderam que meu capital está sendo monitorado e tenho que esperar o próprio julgamento para ver se é lavagem de dinheiro ou não. até agora, quase uma semana se passou, mas o SHENGHUI lado ainda não está disposto a me deixar retirar meu dinheiro para minha carteira. Anexei minha troca e atendimento ao cliente na imagem abaixo. a última foto é meu histórico de transações

Segue a recomendação original

Sàn Shenghui cố tình giam tiền của khách hàng

Tôi nạp hơn $2,000 thông qua kênh Binance vào sàn Shenghui để giao dịch ngoại hối qua ứng dụng MT5. sau khi giao dịch tôi thấy có lợi nhuận nên rút về ví Binance lại. nhưng phía Shenghui nhiều lần từ chối cho tôi rút với lý do tôi chưa mua hết 50% vốn. tôi đã làm theo hướng dẫn vào lại MT5 và giao dịch với mức trên 50% vốn và thực hiện lệnh rút 1 lần nữa, lần này sàn Shenghui lấy lý do giao dịch của tôi bị bộ phận giám định rủi ro giữ lại vì có vẻ nó là một hành động rửa tiền. tôi cảm thấy hết sức vô lý! khi giao dịch có lợi nhuận thì nhà đầu tư rút về ví thì bị đánh giá là rửa tiền và giam tiền lại không được giao dịch hoặc rút ra. tôi nhiều lần trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng, tuy nhiên họ chỉ trả lời rằng vốn của tôi đang bị giám sát và phải đợi phán quyết tự họ xem có rửa tiền hay không. đến nay đã gần 1 tuần trôi qua nhưng bên phía Shenghui vẫn không có thiện chí cho tôi rút tiền của tôi về ví. tôi đính kèm trao đổi của tôi và bộ phận chăm sóc khách hàng theo hình bên dưới. hình cuối là lịch sử giao dịch của tôi