problema de retirada e falta de fundos

em 19 de março, a Ipc alegou que seu sistema estava sendo atualizado, portanto, a solicitação de retirada não pôde ser realizada. 25 de março eu fiz uma retirada como mostrado na captura de tela o dinheiro saiu da conta e a retirada foi rejeitada no entanto meus fundos não foram devolvidos, não consigo entrar em contato com o ipc sobre esse problema hoje é 5 de abril e não consigo receber meu dinheiro ou ouviu qualquer coisa de. ipc , eles também deram fake. o email. endereço que enviei por e-mail em vários. ocasiões