solicitar uma retirada, o pagamento feito aparece, mas eles nunca o enviaram

Em 18 de fevereiro, fiz uma retirada que nunca chegou, mas o pagamento feito aparece no histórico, o que posso fazer?meu email é: obtiene.raglan0f@icloud.com ID da transação: 8008910valor: 11222 USDT

Segue a recomendação original

request a withdrawal, payment made appears but they never sent it

On February 18, I made a withdrawal that never arrived, but payment made appears in the history, what can I do?my email is: obtiene.raglan0f@icloud.comtransaction id: 8008910amount: 11222 USDT