Não foi possível retirar o fundo

Comecei a negociar nesta plataforma desde novembro de 2021. Depois de depositar vários fundos, decidi retirar o fundo restante, mas o fundo nunca foi enviado para minha conta bancária. Enviei muitos e-mails para pedir o saque e uma explicação do motivo pelo qual meu saque não é executado, mas não há resposta. Quero que todo o meu fundo restante de 5974 USD seja devolvido à minha conta bancária.

Segue a recomendação original

Could not withdraw fund

I started to do trading on this platform since November 2021. After having deposited several amounts of funds, I decided to withdraw the remaining fund but the fund never sent to my bank account.
I sent many emails to ask for the withdrawal and an explanation of why my withdrawal is not executed but there is no response.
I want all my remaining fund of 5974 USD returned to my bank account.