Não consigo não ver a conta para retirar dinheiro do sistema

Plataforma Scam perda de auto-gd e não permite sacar o valor restante. A perda de auto-negociação de funcionários resultou na queima da minha conta de quase 76.618 dólares. Fiz um pedido de saque de 3101.9 a partir de 12/12/2021. Até agora, ainda não recebi e o dinheiro ainda não foi reembolsado. Por outro lado, não consigo fazer um saque dos 24.009,2 dólares restantes porque não consigo encontrar minha conta no mt4. Entrei em contato com o atendimento ao cliente várias vezes para me apresentar como gerente da plataforma, mas ainda não recebi resposta. Exijo que o corretor me devolva meu dinheiro.