Solicitei a retirada, mas atrasou e agora não consigo entrar em contato com o atendimento ao cliente

Se você quiser sacar dinheiro, terá que pagar uma taxa de canal de mais de 900.000. O pedido de retirada foi aprovado em 29/12/2021. Sempre foi dito que há muitas pessoas esperando na fila. Após mais questionamentos, ele disse que será tratado antes de 20/01, e depois alterado para 15/02. Tem sido adiado o tempo todo, e o gerente de atendimento ao cliente não conseguiu entrar em contato. A caixa de correio na página do site oficial é a caixa de correio QQ do continente, não a caixa de correio de atendimento ao cliente. LINE também está bloqueado. Ele apareceu em 17/01 por um tempo. Eles me bloqueiam depois de dizer "sim", depois desaparecem do mundo.