Após os fundos depositados com sucesso, os fundos foram desviados pela plataforma

Depois que fiz um depósito com sucesso, o dinheiro não chegou e perguntei ao atendimento ao cliente, e eles disseram que usa para compensar a perda. Eu disse que não precisava compensar a perda. O serviço ao cliente disse que eu poderia pedir à plataforma para me reembolsar. Confirmei que não vou compensar a perda, por favor, devolva-me. O atendimento ao cliente muda de repente suas palavras e não admite isso. O tom é decente. Eles ocupam o fundo dos investidores sob o nome de plataforma formal.