Quando tentei sacar, foi cobrada uma taxa de mais de 4,5 milhões de ienes. ..

Depois de fazer um depósito de 250.000 ienes em 11 de janeiro, quando tentei me candidatar a um emprego, me disseram que era necessária uma taxa adicional e me foi cobrado um valor exorbitante de 4,5 milhões de ienes ou mais. Foi-me dito que não poderia retirar se não pagasse esta taxa, mas a taxa já foi deduzida do MT5 no momento da transação. Por que eu tenho que pagar? Eu gostaria que você devolvesse pelo menos o valor principal de $ 4420 sem nenhuma taxa. Já saquei 3 vezes até agora, mas não foram cobradas taxas. O valor do depósito é de $ 8.834,76, enquanto o valor do saque é de $ 4.410. Por favor, me ajude.