Incapaz de retirar

Em 11 de dezembro de 2021, depositei 300.000 ienes. Fiz duas vezes no período e ganhei 247,69 dólares. Porque de repente eu queria usar dinheiro e queria sacar dinheiro. O serviço de atendimento ao cliente o ignorou. Por causa disso foi apresentado por alguém que conheci na internet e agora essa pessoa me ignora também.