Não posso sacar porque sou suspeito de lavagem de dinheiro no meu saque principal

Eu solicitei um saque de $ 505 no principal em 10 de dezembro, mas foi negado porque eu era suspeito de lavagem de dinheiro, já que havia feito apenas uma transação. Quando fiz o saque, disseram-me para depositar $ 10.000 para atualizar minha conta em moeda estrangeira. Você tem uma história assim? Em primeiro lugar, $ 505 é o dinheiro que depositei. Não consigo entender por que me recuso a desistir quando não fiz nada de errado. Pelo menos eu quero retirar apenas o diretor. Obrigada.