A retirada não chegou há um ano e meio desde o pedido de retirada

Certamente, o spread Atlasforex (figura 1) apresentado pela pessoa que ficou famoso por um tempo no Twitter e desapareceu é estreito e o contrato é sólido, então achei que seria bom e usei o bônus de abertura de conta. Comecei a negociar por volta de maio de 2020, e o bônus de cerca de 100 dólares se tornou o saldo, conforme mostrado na figura 2. Depois disso, ouvi alguns rumores estranhos de que o Atlasforex não pode sacar dinheiro. Originalmente, eu estava negociando com o bônus de abertura, então pensei que seria o pior, mas se ainda desse lucro, solicitei saque no momento da figura 3. Mesmo depois de cerca de 2 semanas, não recebi dinheiro e quando fiz uma consulta, obtive uma resposta conforme mostrado na figura 4. Recebi uma resposta que leva cerca de 7 a 10 dias (figura 5) para transferência bancária. Passaram-se cerca de dois meses e a retirada ainda não foi feita, então quando fiz uma nova consulta, eles insistiram que era um problema do lado do BANCO por causa do coronavírus. (figura 6) Diz que o procedimento de saque foi concluído, mas conforme mostrado na figura 2, o saldo não mudou e parece que o processo de saque não foi processado. Então, quando fiz uma investigação sobre a retirada novamente em outubro, estava em processo de confirmação com o departamento responsável que a continuação da retirada deveria ter sido concluída. (figura 7) Depois disso, fiz várias consultas, mas desisti apenas reenviando o modelo da figura 7. E até 1º de dezembro de 2021, nenhum saque foi recebido.