Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Bloqueio não autorizado de contas de negociação, extorsão e intimidação sem verificação

FX4516462732
3-5 anos
Não verificado

Exposição

Recebi uma mensagem da equipe de atendimento ao cliente informando que agi em violação às regras e regulamentos e imediatamente cobrou dos investidores uma margem de risco de segurança de 25%. No entanto, a equipe de atendimento ao cliente não pôde apresentar minhas violações e documentos de apoio. Após repetidas análises, o serviço ao cliente respondeu que minha conta de negociação era legalmente lucrativa e não havia ato ilegal. Você pode bloquear arbitrariamente a conta do investidor e extorquir qualquer margem e fundo de risco do investidor? De acordo com o princípio de uma pessoa para uma conta, fale-me sobre a diferença entre a conta bancária individual e a conta individual da empresa. O que são fundos desconhecidos? Com licença, por que você cobra taxas de autocertificação de investidores em vez de receber documentos pessoais e dados bancários? Pode ser comprovado pelo valor armazenado e dinheiro? Existe algum documento de referência para corroborar meus dados pessoais?

Texto original

未經查證,私自封鎖交易賬戶, 勒索與恐嚇行為,

當天收到客服人員訊息,違規操作異常行為,當下立馬跟投資者收取25%安全風險保證金,然而客服人員完全提不出我違規事項與證明文件, 再來反覆的審查,客服回覆說,本人交易賬戶是合法獲利,沒有違法行為, 這間貴公司可以任意封鎖投資者帳號,在跟投資者勒索任何保證金跟風險金這樣嗎? 再來一人一戶的原則,請問一下個人銀行帳戶,跟個人公司帳戶,請問負責人都說,帳戶都在我名下,什麼叫做不明資金一說? 隨後在跟投資者要求收取自證金? 請問一下,為什麼要跟投資者收取自證金? 而不是收取個人證明文件跟銀行資料佐證? 貴公司意思是說?用儲值用現金的方式才能證明?任何文件都是參考用?不能佐證本人個人資料?

2021-10-16

Taiwan

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