Incapaz de retirar

Já levantei não posso dar informações completas, depois de pagar o imposto também me pediram para pagar 250 dólares, pois retirei 2.500 dólares, depois de pagar o imposto disseram que algum robô detectou a mudança de pedidos que me pediram para pagar 500 dólares, mas inicialmente, relutante em pagar, eles disseram que se não pagar 500, a retirada não pode acontecer e disseram que 500 dólares são reembolsáveis, perguntei após o pagamento em quantas horas receberei o dinheiro que pedi, eles disseram em 2 a 3 horas depois, 2 horas, ela disse que vai demorar 2 a 3 dias, depois de 3 dias, ela disse que a manutenção do sistema está acontecendo, vai levar de 10 a 15 dias agora é quase um mês que ainda não recebi por favor me ajude a recuperar meu dinheiro.

Segue a recomendação original

Unable to withdraw

I have already raised I'm unable to give whole information, after paying the tax also they asked me to pay 250 dollars as I withdrew 2500 dollars, after paying the tax they told some robot has detected the shift of orders they asked me to pay 500dollars but initially, I reluctant to pay they told if don't pay 500 withdrawal can't happen and they told 500 dollars are refundable, I asked after payment within how many hours I'll receive the money I asked they told in 2 to 3hrs later after 2hrs she said it will take 2 to3 days after 3 days she said system maintenance is happening it will take 10 to 15days now its almost a month I still didn't receive please help me to get my money back.