Não consegui retirar minhas moedas

Depois de fazer o pagamento, enviaram-me as moedas que solicitei mas as moedas não podem ser retiradas, tentei de tudo mas sem sucesso, liguei para o serviço de apoio ao cliente mas não responderam, odeio esta plataforma. Eles são a pior plataforma que já conheci.

Segue a recomendação original

I was unable to withdraw my coins

After making payment, they sent me the coins I requested for but the coins can't be withdrawn, I tried everything I could but to no avail, I called their customer service but they were not responding, I hate this platform. They are the worst platform I have ever met.