Não consegui retirar as moedas que me enviaram

Meu amigo me apresentou a um agente que trabalha comOANDA , Conversei com o agente e paguei, mandaram-me as moedas que pedi, mas até agora não posso retirar as moedas que mandaram para a carteira. Eu aconselho outros a não usarOANDA .

Segue a recomendação original

I was unable to withdraw the coins they sent to me

My friend introduced me to an agent who works with Oanda, I discussed with the agent and I paid to them, they sent me the coins I requested for, but uptill now I can't withdraw those coins they sent to my wallet. I advice others not to use Oanda.