Falha de retirada
Um cliente reclamou que solicitou a retirada, mas mantiveram sua retirada pendente por dias, solicitando vários documentos. Ele também reclamou que eles cobram depósito nos dias em que nenhuma negociação é feita.
Incapaz de retirar
Segue a recomendação original
Withdrawal failure
A client has complained that he applied for withdrawal but they kept his withdrawal pending for days, asking for numerous documents. He has also complained that they charge on deposit on days when no trade is done.