Incapaz de retirar

A plataforma usa alguns negócios para induzir os clientes a depositar. O depósito não pode ser retirado com sucesso. Na primeira vez, ele solicita taxas de canais grandes e, na segunda vez, taxas de canais de terceiros. Então o pagamento foi realizado com sucesso. O serviço ao cliente disse que a transação seria feita em 24 horas. Após 24 horas, o pagamento não chegou e o serviço de atendimento ao cliente me ignorou. Não consigo fazer login na plataforma agora.