Ao retirar fundos, a conta não pode ser conectada e fui expulso do grupo

Enviei um pedido de retirada no site, mas foi cancelado. Depois de perguntar ao instrutor, quando tentei entrar na conta novamente, não consegui entrar e fui retirado do grupo inexplicavelmente. Quando perguntei ao instrutor sobre a retirada, ele não disse nada a respeito. Disse que não é da conta dele, que o site não é deles.